隱私政策

生效日期:2026年5月4日
最後更新:2026年5月4日

Kaz Creative Studio(以下簡稱「我們」、「本公司」或「KCS」)致力於保護您的隱私。本隱私政策說明我們如何在您訪問我們的網站或使用我們的服務時,收集、使用、披露和保護您的資訊。

使用我們的網站或服務即表示您同意依照本隱私政策收集和使用資訊。如果您不同意本政策,請勿使用我們的服務。

1.我們收集的資訊

1.1 個人資訊

當您聯絡我們或使用我們的服務時,我們可能會收集以下個人資訊:

  • 聯絡資訊:姓名、電子郵件地址、公司名稱、電話號碼
  • 業務資訊:行業、公司規模、專案需求
  • 付款資訊:帳單地址、付款方式詳情(透過第三方付款處理商安全處理:Wise、Stripe)
  • 專案材料:您為影片創作提供的產品圖片、標誌、品牌資產和其他材料

1.2 自動收集的資訊

當您訪問我們的網站時,我們可能會自動收集:

  • 設備資訊:IP 地址、瀏覽器類型、作業系統、設備類型
  • 使用數據:訪問的頁面、頁面停留時間、點擊模式、引薦 URL
  • Cookie:儲存在您設備上的小型數據文件(詳見第 6 節)

1.3 來自第三方的資訊

如果您透過第三方平台(如 LinkedIn、社交媒體網站或商業目錄)與我們互動,我們可能會從這些平台獲得有關您的資訊。

2.我們如何使用您的資訊

我們將您的資訊用於以下目的:

  • 服務交付:提供、維護和改進我們的 AI 影片製作服務
  • 溝通:回覆查詢、發送專案更新和提供客戶支援
  • 付款處理:處理交易和發送發票
  • 專案創建:在 AI 生成影片製作中使用提供的材料(圖片、標誌等)
  • 行銷:發送宣傳材料、電子報或服務更新(經您同意)
  • 分析:了解我們的網站使用情況並改善用戶體驗
  • 法律合規:遵守法律義務並執行我們的服務條款
  • 安全:防範欺詐、未經授權的訪問和其他安全風險

3.處理的法律依據(GDPR 合規)

如果您位於歐洲經濟區 (EEA),我們處理您個人資訊的法律依據包括:

  • 契約必要性:處理是履行與您的契約所必需的(服務交付)
  • 合法利益:處理是我們合法商業利益所必需的(例如改善服務、防範欺詐)
  • 同意:您已明確同意特定的處理活動(例如行銷電子郵件)
  • 法律義務:處理是遵守適用法律所必需的

4.我們如何分享您的資訊

我們不會出售、出租或交易您的個人資訊。我們可能在以下情況下分享您的資訊:

4.1 服務提供商

我們可能與協助我們執行以下工作的第三方服務提供商分享您的資訊:

  • 付款處理:Wise、Stripe(他們有自己的隱私政策)
  • 電子郵件服務:用於通訊的電子郵件服務提供商
  • 雲端儲存:安全的文件儲存和傳輸服務(WeTransfer、Google Drive 等)
  • AI 服務:用於影片生成的第三方 AI 平台

4.2 業務轉讓

如果 KCS 參與合併、收購或資產出售,您的資訊可能會作為該交易的一部分被轉讓。

4.3 法律要求

如果法律要求或出於以下目的,我們可能會披露您的資訊:

  • 遵守法律義務、法院命令或政府要求
  • 執行我們的服務條款
  • 保護我們的權利、財產或安全,或我們用戶的權利、財產或安全
  • 防止欺詐或非法活動

4.4 經您同意

如果您明確同意,我們可能會與第三方分享您的資訊。

5.資料保留

我們僅在實現本隱私政策中概述的目的所需的時間內保留您的個人資訊,除非法律要求或允許更長的保留期。

  • 活動專案:在專案完成期間和之後保留資訊,以提供保固和支援
  • 財務記錄:依照日本法律要求,付款和發票資訊保留 7 年
  • 行銷聯絡人:聯絡資訊保留至您選擇退出或要求刪除
  • 不活動帳戶:資訊可能在 3 年不活動後刪除

6.Cookie 與追蹤技術

6.1 什麼是 Cookie?

Cookie 是當您訪問我們的網站時儲存在您設備上的小型文字文件。它們幫助我們改善您的瀏覽體驗並了解我們的網站使用情況。

6.2 我們使用的 Cookie 類型

  • 必要 Cookie:網站功能所需(例如會話管理)
  • 分析 Cookie:幫助我們了解訪客如何使用我們的網站(例如頁面瀏覽量、跳出率)
  • 偏好 Cookie:記住您的設定和偏好(例如語言選擇)
  • 行銷 Cookie:跨網站追蹤訪客以顯示相關廣告

6.3 管理 Cookie

您可以透過瀏覽器設定控制和刪除 Cookie。但是,停用 Cookie 可能會影響我們網站的功能。更多資訊請訪問 www.allaboutcookies.org

7.資料安全

我們實施適當的技術和組織安全措施,以保護您的個人資訊免受未經授權的訪問、變更、披露或破壞。這些措施包括:

  • 傳輸中的資料加密(SSL/TLS)
  • 透過可信賴的第三方提供商進行安全付款處理
  • 限制對個人資訊的訪問(需要知道的基礎)
  • 定期安全審計和更新
  • 具有訪問控制的安全雲端儲存

然而,沒有任何透過網際網路傳輸或電子儲存的方法是 100% 安全的。雖然我們努力保護您的資訊,但我們無法保證絕對的安全。

8.您的隱私權利

根據您的所在地,您可能對您的個人資訊擁有以下權利:

8.1 所有用戶

  • 訪問:請求我們持有的有關您的個人資訊副本
  • 更正:請求更正不準確或不完整的資訊
  • 刪除:請求刪除您的個人資訊(受法律保留要求限制)
  • 選擇退出:隨時取消訂閱行銷通訊

8.2 EEA/英國居民(GDPR)

  • 資料可攜性:請求以結構化、機器可讀格式獲取您的資料副本
  • 限制處理:在特定情況下請求限制處理
  • 反對處理:反對基於合法利益的處理
  • 撤回同意:撤回需要同意的處理活動的同意
  • 提出投訴:向您當地的資料保護機構提出投訴

8.3 如何行使您的權利

要行使這些權利中的任何一項,請透過 [email protected] 聯絡我們。我們將在 30 天內回覆您的請求。

9.國際資料傳輸

KCS 總部位於日本。如果您位於日本境外,您的資訊可能會被傳輸到、儲存和處理於日本或我們的服務提供商所在的其他國家。

使用我們的服務即表示您同意將您的資訊傳輸到您居住國以外的國家,這些國家可能有不同的資料保護法律。我們確保採取適當的保護措施,依照本隱私政策保護您的資訊。

10.兒童隱私

我們的服務不針對 18 歲以下的個人。我們不會故意收集兒童的個人資訊。如果您認為我們無意中收集了兒童的資訊,請立即聯絡我們,我們將刪除該資訊。

11.第三方連結

我們的網站可能包含第三方網站(例如 LinkedIn、YouTube、社交媒體平台)的連結。我們不對這些網站的隱私做法負責。我們鼓勵您在提供任何個人資訊之前審查他們的隱私政策。

12.本隱私政策的變更

我們可能會不時更新本隱私政策,以反映我們的做法或法律要求的變更。我們將透過以下方式通知您重大變更:

  • 在我們的網站上發布更新的政策,並附上新的「最後更新」日期
  • 向註冊用戶發送電子郵件通知

您在變更發布後繼續使用我們的服務即表示您接受更新的隱私政策。

13.聯絡我們

如果您對本隱私政策或我們的資料處理方式有任何疑問、疑慮或請求,請聯絡我們:

Kaz Creative Studio
資料保護官:Kazumasa Kudo
電子郵件:[email protected]
地址:2-1-15 Osu, Naka-ku, Nagoya, Aichi, Japan
Fushimi Yocks Building 707

您的隱私對我們很重要。

我們致力於保護您的個人資訊並對我們的資料處理方式保持透明。如果您有任何疑問或疑慮,請隨時聯絡我們。

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